문자
- 문자발송
화면 오른쪽 상단 또는 검색 옆에 [문자] 버튼을 누르시면 문자발송이 가능합니다.
- 오직문자
문자팝업에서 문자 서비스를 이용할 수 있습니다.
① 사용할 문자서비스를 선택합니다.
② 잔액 및 충전: 잔액이 부족한 경우 [충전]버튼을 클릭하여 충전합니다. (충전신청 및 입금 후 1599-0657 또는 [카톡채널]로 입금확인 요청을 주시면, 충전해드립니다.)
③ 그룹추가: [그룹추가]를 클릭하여 주소록 카테고리를 만들 수 있습니다.
④ 주소록: 주소록 탭에서 연락처 검색 또는 추가를 할 수 있습니다.
⑤ 삭제 / 받을사람에 추가: 주소록에서 선택한 사람의 주소를 삭제하거나 받을사람에 추가 할 수 있습니다.
⑥ 목록정리: 버튼을 클릭하면 유효하지 않거나, 중복된 번호를 정리 할 수 있습니다.
⑦ 주소록에 추가 / 목록 비우기: 받을사람 목록에 있는 번호를 주소록에 추가 하거나, 목록을 비울 수 있습니다.
⑧ 문자 작성: 발송할 문자를 작성합니다. 특수문자 및 매크로 기능을 활용할 수 있습니다. (아래 4번 설명 참고)
⑨ 발신번호 설정 및 보내기: 설정을 클릭하여 발신번호 ARS인증을 진행하고, 보내기 또는 예약전송을 클릭하여 문자를 발송합니다. (아래 3번 설명 참고) - 발신번호 설정
2015년 10월부터 문자 발신번호 사전등록제 시행에 따라 [설정]을 클릭하여 발신번호의 ARS인증으로 발신번호를 사전 등록해야 합니다.
① 발신번호 추가: 버튼을 클릭하여 발신번호를 추가할 수 있습니다.
② 인증: 버튼을 클릭하여 ARS인증을 진행합니다. (5번에서 인증번호 입력)
③ 인증여부: 인증된 번호는 O, 인증되지 않은 번호는 X로 표시됩니다. (미인증 번호로는 문자발송을 할 수 없습니다.)
④ 기본번호저장: 선택한 번호를 기본번호로 저장합니다.
⑤ 2번 [인증]버튼을 클릭하면 해당 번호로 ARS인증 전화가 갑니다. 안내에 따라 ARS인증번호를 입력하여 인증해 주세요. - 도움말 / 매크로
‘도움말’버튼을 체크하고, 받을사람 목록이나 문자 작성화면에 마우스를 대면, 활용 Tip이 뜹니다.
① 도움말: 체크하면 도움말을 확인 할 수 있습니다.
② 받을사람 목록, 문자내용 활용 Tip: 받을사람 목록 또는 문자작성 화면에 마우스를 대면 활용 Tip이 제공됩니다.
③ 매크로: 특수문자를 클릭하면 입력할 수 있는 특수문자가 제공됩니다. [이름], [직분], [직책] 버튼을 클릭하여 매크로를 활용한 단체문자 활용이 가능합니다.
- 전송내역
문자 전송내역이 궁금할 때 바로 확인할 수 있습니다.
① 전송내역: 전송내역 탭을 클릭합니다.
② 검색: 기간과 문자타입을 선택한 후 [검색]을 클릭합니다.
③ 전송내역확인: 발송시간과 내용, 성공, 진행, 실패 건을 확인 할 수 있습니다.
④ 상세보기: [보기]를 클릭하면 수신자별 성공, 진행, 실패 및 사유를 확인 할 수 있습니다.
⑤ 잦은 실패사유:
수신자: 070 및 웹발신 스팸차단 설정한 경우
발신자: 번호도용 문자차단과 같은 웹발송 차단 서비스에 가입되어 있는 경우
* 보다 상세한 설명은 '오직문자' 매뉴얼을 참고해 주세요. [오직문자 매뉴얼 바로가기]