1 앱 종료
앱을 완전히 종료 해주세요해 주세요.
멀티태스킹 상태로 앱을 내려만 놓은 경우 앱 아래 방법으로 앱을 완전 종료 후 재실행 해 주시면 됩니다.
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- 안드로이드:
홈 버튼 2번 누르거나,
[최근앱]버튼을 눌러
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- '교적 앱'과 '온라인센터 앱'을
...
- 좌우 또는
...
- 상하 방향으로 스와이프하여
...
- 종료
...
- iOS:
홈
...
- 버튼 2번 누르거나,
화면 아래에서 위로 스와이프하여
...
- '교적 앱'과 '온라인센터 앱'을
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- 좌우 또는 상하 방향으로 스와이프하여 종료
2 단말기 재부팅
앱 재실행 후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 단말기를 재부팅 해주세요. 전원을 끄고 다시 켜보시기 바랍니다.
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