1 첨부파일 오류
jpg 이외 파일 또는 1MB 초과하는 파일을 첨부한 경우 '진행중' 상태에서 문자전송이 안 될 수 있습니다.
이런 경우 카톡 상담으로 문의 주세요.
> 선불 발송인 경우 발송건 삭제 > 선불금 충전 해 드립니다.
> 후불 발송인 경우 발송건 삭제 > 과금되지 않습니다.
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전송내역 결과가 "착신 가입자 없음", "블랙리스트", "306실패" 등인 경우
발신번호에 '번호도용 문자차단' 부가서비스가 가입되어 있는 경우입니다.
조치: 발신번호의 통신사 앱이나 통신사로 연락하여 해당 부가서비스 해지 (보통 통신사 영업일 기준1-2일 후에 반영) 
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스팸처리 등
- 원인: 수신자번호에
첫번째 원인 - 부가서비스
수신자 또는 발신자 번호에 '070 등 웹발신 및 스팸문자 차단' 등과 같은 부가서비스에 가입되어 있는 경우 스팸처리 실패가 됩니다.
: 수신자번호의참고사항 title 조치
해당수신자번호 또는 발신자번호 통신사 앱이나 통신사로 연락하여
부가서비스 해지 (보통 통신사 영업일 기준 1-2일 후에 반영됩니다.)
두번째 원인 - 스팸문자에 악용된 경우
발신자 번호가 타인의 스팸문자 발송에 악용된 경우 통신사에서 해당 번호를 웹발신 제한 할 수 있습니다.참고사항 title 조치 통신사로 확인요청을 하여, 해당 번호가 스팸번호가 아님을 입증하는 서류를 제출하고 해제해야 합니다. (입증 서류는 통신사에 문의 해 주시면 됩니다.)
4 기타 잦은 실패 유형
* 문자 전송 실패시 원인이 다양한 경우가 많고, 그에 따라 특정코드값으로 정확한 실패사유를 분별하는 것이 어려운 경우도 있으니 참고 바랍니다.
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